医院CRM：硫酸客户数据资产,高效管理每个患者

译者：康策插件

康策的医院买家关系负责管理系统会（亦称：KHCRM）是将“买家关系负责管理”初衷引入到的医院负责管理之中，以网上为依托，通过借助大信息、CTI通信新技术、BI商业终端，人工终端等现代既有新技术手段，依托对诊疗企业的深入认识到及业界领先的云服务于模式，为附属医院构建院前、院之中及院后一体既有的全方位买家服务于平台。康策HCRM系统会是"以买家服务于为之中心"的开始运行框架，能有效帮助的医院提升服务于精密既有与标准既有，达到确实服务于好每一位买家，凝固品牌口碑的目标。

买家分类：买家负责管理和买家服务于，帮你高效负责管理买家；

通过康策插件备有的 CRM买家负责管理和买家服务于可选 ，帮你凝固买家信息资产，高效负责管理每一个买家。康策 CRM 之中不仅历史纪录了买家资料，按院前、院之中及院后服务于历史纪录了高血压全部诊疗服务于旅行，还可以按时间轴历史纪录了买家用时全景图服务于，让你更加认识到每个买家。

终端首页：根据买家犯罪行为自动凝固首页，鉴别买家图画；

你可以根据自身需求，制定性格既有首页框架。管理人员不仅可以在日常跟进过程之中手动给高血压打首页，还可以通过段落开始运行，根据买家的互动犯罪行为自动打首页。构建更加独特的首页框架，精密、全面性的驱动买家图画，提高服务于品质，实现千人侠盗，精密性格诊疗服务于。

信息量化：通过终端会员漏斗和营收工作效率量化，指导部门

通过终端会员漏斗，关注附属医院渐进的转既有情况，量化买家流失缘故，指导部门。通过量化每位管理人员的日常营收犯罪行为，制定管理人员能力图谱和管理人员信息次于，让每一位管理人员更加认识到自己，构建附属医院决策神经系统会。

回转尾端 - 微信公众号/小应用程序

为买家备有有效率的离线预约，咨询，病房均需，检验、检查报告，就诊人负责管理，优惠券负责管理、商城服务于等服务于。迅速管控买家投诉，避免买家不满造成恶性灾难性。查阅院后满意度、意见、建议反馈，短时间优既有服务于互动。自动给予买家发送到护理、中风的提醒与建议。

基于诊疗企业面对的具有健康需求的买家群体，“以买家负责管理为核心”，转化营销尾端、贩售尾端、服务于尾端实际上业务桥段，备有系统会既有、标准既有、数字既有的终端解决方案，显然赋能附属医院开启终端商业。 康策的医院HCRM的用户尾端确实利用微信公众号或小应用程序等现代既有手段延伸买家服务于。康策用信息和信息新技术，为附属医院在买家负责管理上赋能，为买家与高血压备有更为优质的服务于互动。

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